英國一間火車公司,被投訴車上廣播太多,導致乘客不勝其煩。有乘客表示,乘搭三十二分鐘的車,竟然聽到三十一次廣播,由提醒乘客保持通道暢通,到搭車要買車票都有。亦有議員表示,八十分鐘的車程,聽過五十多次廣播,火車上的職員,由保安到售賣小食的,每人都輪流向乘客報告自己所在的位置,煩得他不能看書或寫信。這名議員表示,公司的電視廣告,標榜乘客可以舒服地看書或欣賞窗外風景,明顯與事實不符。 經營火車的公司就表示,經常乘搭火車的顧客,當然希望安靜地坐火車,但較少乘搭的顧客,就想知道更多資訊,因此要平衡各方利益,會定期檢討廣播的次數。