日本豐田汽車社長豐田章男，親自出席美國國會調查大規模回收的聽証會，就事件公開道歉及承擔全部責任，但否認汽車的電子裝置出現問題。豐田章男首先以英語讀出聲明，然後在翻譯員協助下回答議員提問。他承認車廠為追求業務增長，導致安全問題，他對涉及意外的司機深表歉意。但豐田章男重申，汽車突然加速，涉及油門踏板的機械結構，或可能被地氈卡著，同電子系統無關。他承諾會改善客戶投訴的處理方法，並由管理層親自駕駛回收車輛，了解問題所在。委員會主席認為，豐田車廠及美國的安全監管當局，必須同時受到譴責。他表示，早在十年前已有司機投訴豐田汽車突然加速，但國家公路安全局並無積極跟進。