備受工潮困擾的英航，連續兩個年度虧損，上年度全年虧損更達五億三千一百萬英鎊，是歷來最多，亦較前一年度蝕多一億三千萬英鎊。期內營業額減少一成一，跌至七十九億鎊，英航表示，透過重整架構，全年節省成本十億鎊，預計經營前景趨向正面。 英航機艙服務員三月罷工，造成四千五百萬鎊損失，工會昨日就工業行動上訴得直，警告如果未能與資方，解決薪酬及待遇爭議，下星期一起，再分三輪合共罷工十五日。另外，冬季的風雪和冰島火山灰亦影響英航航班服務，造成損失。