菲律賓總統阿基諾三世說，經歷香港人質劫持事件後，菲律賓警隊必須重新樹立良好形象。他在菲律賓國家警察，指揮權交接儀式上致辭說，重新樹立菲律賓警察守紀律、有禮貌的形象至關重要，這是公眾對警察的信任所在，政府會採取有效的獎罰機制。原警察總長貝爾索薩，在人質事件後宣布提早在今日退休，接替的巴考爾說，會推進警隊改革。 另外，菲律賓參議院就人質事件召開聽證會，多個傳媒負責人，承認報道事件的過程有缺失，包括在槍手開槍示警後，仍然繼續同他做訪問，亦不應該報道警察的部署，以及直播拘捕槍手弟弟的過程。