匯豐控股旗下在英國的公司NHFA，因為向年長客戶提供不恰當投資建議，被英國金融管理局，罰款一千零五十萬英鎊，是當地零售銀行歷來最大金額的罰款。匯控還要向客戶額外支付近三千萬英鎊賠償，估計今次事件涉及的罰款連賠償近四千萬英鎊。

管理局指，NHFA先後向二千四百多名長者客戶，提供投資建議，涉及二億八千五百萬英鎊，即每人平均投資逾十一萬英鎊，主要用作支付長期護理費用，產品投資期五年；但客戶平均年齡接近八十三歲，大部份人的預期剩餘壽命都低於這期限。匯控英國業務主管為事件致歉，表示會檢討業務。