保安局長黎棟國表示，特區政府及內地相關部門，都很關注水貨客問題，港府會持之以恆，長期以不定時、不定點方式打擊。他強調政府重視鐵路沿線的秩序，理解市民不滿火車站情況。而入境處長陳國基說，對一日內多次往返香港及內地的內地旅客，入境處人員會詢問來港目的，如果無合理解釋，或者懷疑可能從事水貨活動，就會被拒絕入境。入境處亦會將這些旅客的名單儲存在電腦，他們下一次入境本港，亦會再被查問。而過去已經有一千人，因為懷疑涉及水貨活動，而被拒絕入境。