芬蘭手機製造商諾基亞前行政總裁奧利拉承認，在職期間對市場趨勢判斷錯誤，未能掌握消費者口味轉變，亦未有開發新軟件，令諾基亞失去優勢 。奧利拉在回憶錄中說，公司在零一年後，面對智能手機激烈競爭，未能繼續在手機市場的主要創新者地位，部分型號更以失敗告終，特別是走向觸屏模式的趨勢，他才意識到諾基亞的手機軟件落後，無法迎接蘋果iPhone的挑戰。奧利拉掌管諾基亞十四年，一度帶領諾基亞成為全球最大手機生產商，到一零年退下，繼任的埃洛普早前宣布以七十億美元，將諾基亞手機業務賣給微軟。埃洛普在任時，諾基亞市場佔有率持續下跌，落後蘋果及三星，要出售資產和裁減幾千人。