上海女遊客在馬來西亞沙巴被擄走，仍然下落未明。大馬警方指，根據情報，相信被綁的女遊客及一名菲律賓籍酒店女職員暫時安全。大馬警方說，懷疑綁匪是菲律賓伊斯蘭游擊隊，並無明確綁架目標，純粹為了贖金，亦可能將人質轉手給其他組織圖利，相信綁匪帶同人質，已逃往菲律賓南部島嶼。警方又認為，酒店內有人員接應，綁匪才能成功得手，已掌握線索，找出內應。
中國駐大馬古晉總領事館要求，大馬當局確保人質安全，人質家屬亦已聯絡總領事館，但未有提出要求。大馬警方在與菲律賓交界的海上區域，展開大規模營救行動，並加派海軍在事發附近海域巡邏，又與菲律賓當局交流情報，協調營救。