亞洲航空證實，旗下一班由印尼泗水飛往新加坡的客機 QZ8501，起飛後四十二分鐘，與雅加達機場失去聯絡。印尼當局已派飛機搜索。交通部指，出事前機長曾要求更改航道，有官員指客機曾要求提升高度，避開雲層。當局相信客機在爪哇海的島嶼之間失蹤。新加坡民航局派出軍機協助搜索。大批家屬趕到印尼機場了解事件。
涉事客機是320-200型空中巴士，印尼時間早上五時三十五分起飛，原定新加坡時間上午八時半到達新加坡機場。有報道指機上一共載有一百六十一名乘客及機組人員，當中有十多名兒童，一百四十九名印尼人，三名南韓人，一名新加坡，一名馬來西亞人及一名英國人，印尼方面說，沒有中國公民，中國駐印尼大使館正進一步核實。