埃及總理馬赫萊卜就埃及軍警，錯誤向載有墨西哥遊客的汽車開槍，導致十二人死亡，致電墨西哥駐開羅大使道歉，並保證傷者會得到適當治療。墨西哥外長將聯同死傷者家屬，前往開羅了解及善後。她出發前表示，墨西哥至今只獲埃及證實，事件中有兩名墨西哥人死亡，六人受傷，另外六人情況未明，重申墨西哥要求徹查事件。早前有報道指，事件造成八名墨西哥遊客及四名埃及人死亡，另有十人受傷。
事發在星期日，四輛載有墨西哥遊客的汽車在路邊停下，讓遊客燒烤用餐，期間遭受在西部沙漠追緝恐怖分子的埃及軍警空襲。有生還者表示，當時有多架直升機及飛機向他們開火。埃及內政部指，汽車當時在禁區內。