美國西南航空電腦登機系統出現技術故障，至少四百五十班機要延誤，全美機場的登機櫃位要改用人手為乘客辦理登機，在丹佛機場的櫃位前，一度有一千人排隊。西南航空呼籲乘客預早列印登機證，並在航班起飛前最少兩小時到達機場。
事故發生在當地時間星期日早上，西南航空的網頁、手機應用程式、電話訂位系統及機場登機系統都出現故障，到晚上仍未修復，公司未有交代故障原因，只表現無迹象顯示與黑客入侵有關。有乘客批評，航空公司未有提早通知列印登機證，令不少乘客因為排隊辦理登機而未能趕及航班。