美國與北約官員都指，俄羅斯戰機曾經闖入土耳其領空，之後被擊落。北約外交消息指，土耳其曾發現兩宗闖入領空事件，其中一次持續十七秒。北約成員國應土耳其要求，在布魯塞爾召緊急會議，北約秘書長斯托爾滕貝格指，成員國評估後，支持土耳其的講法，但他呼籲各方處事要審慎，緩和緊張局勢，他形容目前形勢嚴峻，期望土耳其與俄羅斯重新接觸。
美國總統奧巴馬在白宮與法國總統奧朗德會談後，一同見記者時亦回應事件。奧巴馬指土耳其有權保衛領土及領空，今次戰機被擊落，反映俄國持續在接近土耳其邊境採取軍事行動的問題，認為必須採取措施避免局勢升級，他預料未來數日會與土耳其總統埃爾多安溝通。奧朗德對事件表示遺憾，強調要避免局勢升級。