南韓三星電子呼籲南韓消費者停用新款智能手機Galaxy Note 7，建議客戶聯絡公司的服務中心，暫時租用其他手機代替，三星稍後會為手機更換新電池。
由於接獲最少三十五宗Galaxy Note 7手機電池著火的報告，三星在全球多國展開回收約二百五十萬部這款手機。美國消費品安全委員會呼籲機主，停用以及關上手機。美國聯邦航空管理局及多間航空公司，已先後要求乘客在機上不要打開這款手機。