三星電子在宣布停產及回收Note 7手機後，在美國及南韓面臨消費者訴訟。韓聯社報道，南韓近六十名用家集體控告三星，要求三星向每名用家賠償三十萬韓圜，折合港幣約二千一百元，以補償他們的時間損失及精神焦慮，案件下星期在首爾法院聆訊。
而在美國新澤西州，三名Note 7用家亦入稟聯邦法院，提出集體訴訟，指控三星回收他們的手機，但換新機要等待幾日甚至幾星期，令他們無新機使用，但要繼續支付電話費。