英國傳媒報道，一名男子日前在無護照及機票情況下，在希斯路機場登上一班來港的國泰客機，他涉嫌非法登機被英國警方拘捕，扣留調查。亦有報道指，男子持有錯誤的登機證。
事發在星期一，涉事國泰航班編號CX238，原定當地時間下午五時出發，機員發現這名男子非法登機後，疏散全機乘客進行檢查，九十分鐘後容許乘客再登機，航班最後遲了近四小時才抵港，部分旅客錯過原本轉乘的航班。