美國聯合航空修訂政策，避免再發生乘客被拖落機事件。根據新規定，機組人員今後會在客機起飛前至少一小時，獲安排座位，以免因超賣機票，要部份乘客臨時讓出座位。
美籍越南裔醫生杜成德早前在芝加哥機場，由於拒絕將座位讓給機組人員，被航警強行拖落機，事發片段在網上流傳，令聯合航空受到猛烈批評，指公司欺凌乘客。