美國西南航空公司再有客機遇到事故，一架原定由芝加哥飛往紐瓦克的客機，在起飛後兩小時後有玻璃窗破裂，緊急降落克利夫蘭，機上76名乘客安全。有乘客在社交網站展示圖片，見到客機的一個玻璃窗，呈現一條巨大的鋸齒狀裂痕。西南航空公司發言人表示，事故未有導致機艙失壓，客機亦沒有其他機件問題，正安排另一航班接載受影響的乘客。
西南航空上月中一班由紐約去得州達拉斯的內陸機，在飛行途中引擎爆炸，碎片擊穿玻璃窗，導致機艙失壓，一名女乘客身體部分被扯出窗外，由多名乘客協助將她拉回機艙，客機最終成功降落，但這位女乘客傷重不治。