德國寶馬汽車的南韓分公司會長金孝俊，就過去七個月當地至少有27輛寶馬汽車引擎起火事故，公開鞠躬道歉，慰問受影響車主，強調會嚴肅處理事故，配合政府部門，做好安全檢查及召回等措施。寶馬總公司亦派出專責質量管理的副總裁出席記者會，指確定是冷卻液洩漏導致汽車起火，除了南韓，其他國家亦出現類似事故。
寶馬早前表示，去年已知道引擎起火事故，到今年6月才查明原因。13名南韓車主早前集體控告寶馬，要求各賠償500萬韓元，折合超過3.4萬港元。