英國航空的網站遭到黑客攻擊，由8月21日到9月5日期間，有38萬名訂機票客戶的姓名、電郵以及信用資料外洩，但不包括護照及旅程資料。英航指，黑客對公司網站進行精密及惡意的攻擊，已經報警，並在星期四晚通知所有受影響顧客，行政總裁克魯茲就事件道歉，承諾若有客戶蒙受損失，公司會作出賠償。英航說，個人資料洩漏問題已經解決，網站目前運作正常。