日本航空一班超賣機票的內陸客機,因為無法及時安排乘客轉機,決定取消班次,大約400名乘客受影響,要在機場過夜。部份乘客在社交網站留言,批評航空公司不負責任。日航對事件表示歉意。

日航說,涉事的航班原定昨晚七時許,由東京羽田機場出發前往福岡,機上可載375人,但就賣出大約400張機票。日航嘗試在客機起飛前,安排乘客轉乘其他航班,但不成功,結果在福岡機場即將關閉前,決定取消航班。由於受影響人數眾多,無法即時安排住宿,羽田機場需要臨時開放大堂給滯留的乘客過一晚,直至今早上機。航空公司一般會向無法上機的乘客提供現金補償,今次整班機取消的情況罕見。