美國飛機製造商波音行政總裁米倫伯格，向兩宗737 MAX 8客機空難的死者家屬道歉。米倫伯格在社交網站發布影片，指根據兩宗空難的初步調查報告，都顯示客機的自動防止失速系統，因為錯誤數據而啟動，最終導致空難。他強調，對737 MAX客機的基本安全仍然充滿信心，但波音有責任消除安全風險，亦知道應該如何做，工程團隊正努力更新軟件，絕對不會再讓悲劇發生。
埃塞俄比亞當局昨日公布，埃航上月造成157人死亡的空難初步調查結果，指機師已執行波音制定的所有緊急程序，但依然無法控制飛機，最終釀成空難，建議波音重新檢視防止失速系統。