荷蘭國內的電話服務，包括固網及流動網絡，在當地周一下午四時起出現故障，民眾亦無法撥打112報警。荷蘭皇家電訊(KPN)正努力搶修，未知故障原因及何時才能修復，但表示客戶若將手機，由4G切換至2G或3G網絡，仍可打出電話及傳送流動數據，意味亦可利用Whatsapp及Skype等通訊軟件通話。
由於不能致電112，警方提供其他號碼讓民眾報警，又調派配戴對講機的警員到街上，呼籲民眾如需緊急協助，可到街上聯絡警員；部份地區的警方就建議民眾透過社交媒體或親身到政府建築物，尋求緊急服務。