荷蘭國內的電話服務，包括固網及流動網絡，在當地周一下午4時起出現故障，民眾亦無法撥打112報警。荷蘭皇家電訊(KPN)經搶修後，在三個多小時後修復故障，電話服務恢復，暫時未知故障原因。
發生故障後，荷蘭皇家電訊曾表示，客戶若將手機由4G切換至2G或3G網絡，仍可打出電話及傳送流動數據。不能致電112期間，警方提供其他號碼讓民眾報警，又調派配戴對講機的警員到街上，讓需要緊急協助的民眾，親身聯絡警員。部份地區的警方一度建議民眾，透過社交媒體或親身到政府建築物，尋求緊急服務。