智利民眾抗議地鐵加價而引發的示威浪潮持續近三星期，至今造成超過二十三人死亡，二千多人受傷，包括八百名警員，另外七千多人被扣留。檢察部門正調查超過八百宗示威者的指控，他們控訴被保安部隊虐待、毆打甚至強姦。總統皮涅拉承諾，會以對付搶掠暴徒一樣的力度，起訴濫權及過度使用武力的警察和士兵。目前擔任聯合國人權事務高級專員的智利前總統巴切萊特，以及國際特赦組織分別派小組到智利，會晤受害者。
皮涅拉強調，在任何時候及任何情況下都完全尊重人權，他早前宣佈國家進入緊急狀態時，已要求武裝部隊遵守國際使用武力的準則。另外，政府向國會提交法案，確保每月最低工資達480美元，希望抒解民怨，並會從主權財富基金調撥六億美元，資助社會計劃。