哈薩克失事墜毀的客機，俗稱黑盒的飛行紀錄儀已經取出，將送往俄羅斯進行分析。事故造成12人死亡，50多人受傷，哈薩克總統托卡耶夫宣布今日為全國哀悼日，又下令審查全國所有航空公司是否符合安全要求。
中國駐哈薩克大使館証實，機上一名中國女乘客並無受傷，她是在中國石油大學駐哈薩克代表處工作的毛麗娜，在當地工作十多年，她說當時與外籍丈夫同行，坐在飛機安全門附近，丈夫在起飛前已經說過飛機很舊，上機後研究過安全門，事發後她們就是打開安全門成功逃生。