在抗疫期間，除了醫護人員外，不少人士在背後也有出力，抗疫紀錄片《民齊者強》執行監製曾安業在本台節目表示，香港在3、4月時的感染數字突然增加，令到人心惶惶，但後來在香港人齊心協力，感染數字降低，也沒出現大型的社區感染，他認為，香港在疫情的處理手法及成果比外國好，希望藉紀錄片表揚抗疫背後的英雄，同時為香港人打氣。向基層長者及清潔工派飯及抗疫物資的「西九葡萄園」教會牧師文國雄就指，疫情初期基層市民缺乏抗疫物資，心情徬徨，部份有充裕物資的市民會透過他們捐助，他認為，近月口罩貨源較充足，很多機構都覓得口罩派發，形容基層市民不會在驚恐中生活。

協助政府在三天內製作「疫情互動地圖儀表版」的智慧城市聯盟主席楊文銳指，在內地疫情迅速爆發時，資訊不夠流通，市民難以得知感染狀況，因此與義工團隊合作，與不同政府部門洽談，在農曆新年期間完成製作。他認為，智慧城市要未雨綢繆，由社會共同推動。