世界經濟論壇發表報告,認為人工智能及機器自動化技術的發展下,全球到2025年將會有8500萬個職位消失,但同時將會創造9700萬個新職位;在未來5年,將有一半員工需要接受再培訓。報告指,將會被淘汰的職位,包括資料輸入員、秘書及會計;而需求上升的包括資料分析員、科研人員,以及人工智能及大數據專家。

論壇對全球近300間企業展開調查,發現約四成三的受訪企業因技術整合而裁員;四成一計劃會將更多工作外判;三成四就因為技術整合而計劃擴充人手。