手機通訊應用程式WhatsApp早前計劃更新私隱條款，要求用戶同意與Facebook共享資訊，做法備受爭議。WhatsApp在官方網誌表示，將繼續推進私隱政策更新，會開始提醒用戶詳閱並接受更新，以繼續使用服務，又指將提供更多有關私隱政策的資訊，解答和消除用戶的疑慮。

WhatsApp重申，團隊打造「與商家對話和購物的全新方式」， 屬於選用功能，個人訊息一律受到端對端加密保護，WhatsApp無法讀取，並指每天都有數以百萬計的人透過WhatsApp與商家對話，某些購物功能會用到Facebook，方便商家跨應用程式管理庫存，未來將在WhatsApp內直接顯示詳細資訊，讓使用者選擇是否要與商戶互動。

WhatsApp今年1月宣布有關私隱條款的更新後，引起用戶憂慮私隱問題，大批用戶轉用Signal和Telegram等其他通訊軟件，促使WhatsApp將用戶同意更改私隱條款的期限押後到5月。