加拿大電訊商羅渣士星期五發生故障,導致全國數以萬計用戶無法使用電話及網絡服務長達15小時。公司行政總裁斯塔菲里表示,初步認為事故起因是核心網絡維修導致部分路由器故障,無法提供服務。他就事件致歉,特別向因事故而無發打通緊急熱線的用戶道歉。
羅渣士去年亦曾發生類似的斷網事故,當時公司指是網絡合作夥伴愛立信更新軟件所致。羅渣士與另外兩間電訊公司貝爾及研科,控制加拿大電訊市場90%,今次事故引起當地有聲音認為,有需要增加電訊市場競爭。