美國總統拜登表示,正草擬新規例,要求航空公司就航班嚴重延誤或取消,向乘客提供現金補償,令選用航空旅程的旅客有更好待遇,預計今年底向國會提交立法建議。拜登表示,班機延遲或取消對乘客造成一定影響,除應取回機票錢,亦應得到全額補償,因為時間寶貴。當局未有交代細節,運輸部表示,新例將要求補償金額,足夠應付旅客的住宿及膳食開支。報道指,航空公司大多願意為受影響旅客提供住宿及膳食安排,但抗拒作出現金補償,去年當局徵詢意見時,業界大多同意願為延誤三小時或以上航班的乘客,提供100美元補償。

美國航空業協會就指,業界時刻希望確保班機準時,強調飛行安全是最優先事項。但業界質疑新例落實需時,指前年一項新例要求航空公司需就行李延誤、或航班的上網服務故障向旅客退回部分機票錢的安排,至今仍未執行。