聯合國人道事務協調廳表示，土耳其連接敘利亞西北部的「巴布哈瓦」人道走廊，已獲敘利亞政府同意使用多半年，但附帶不可接受的條件，就此向安理會提出關注。有關條件包括要求聯合國不再與被稱為「恐怖分子」的實體溝通；在敘利亞西北部分發人道物資時，要由國際紅十字會和敘利亞紅新月會監督和協助；援助工作亦必須完全與敘利亞政府合作和協調。
協調廳表示，只要行動有需要，就必須與相關國家及非國家實體接觸，做法符合國際人道法，對於安全、及時接觸有需要的民眾亦是不可或缺；又指國際紅十字會和敘利亞紅新月會沒有在敘利亞西北部開展工作，接受他們監督並不可行，亦不符合聯合國的獨立性。協調廳強調，聯合國人道支援的公正、中立和獨立性不能被侵犯，要求安理會協助釐清所有額外條件。