南非政府宣布，召回駐以色列的所有外交人員進行諮詢。外長潘多爾表示，召回外交人員屬正常做法，當局會在聽取他們全面匯報後，再決定兩國關係能否持續。她強調，南非極為關注巴勒斯坦的無辜平民及兒童持續遇害，認為以色列向加沙採取的行動已成為集體懲罰，需要傳達南非的關注，並繼續呼籲全面停止敵對。
對於南非反對以方向巴人進行種族滅絕，遭以色列駐南非大使發表貶損言論回應，潘多爾表示，已指示外交部向以方表達不滿。