印度當局就上月造成260人死的印航空難，發表初步調查報告，指客機2個引擎的燃料控制開關一度被關上，導致引擎燃料不足後墜毀。
報告指，客機黑盒的飛行數據及駕駛艙錄音顯示，涉事波音787-8客機從起飛到墜毀歷時約30秒，在加速期間，2個燃料開關在相隔1秒內先後被關上。當時其中一名機師問另一名機師為何要關掣，但對方則指並無這樣做。其後開關在短時間內重開，但客機已開始下墜，未及獲得足夠動力重新爬升，最終墜毀。
客機的2個燃料開關設在正、副機師座位之間，設有護欄和安全鎖等，防止被意外關上。有航空專家表示，加設開關是為了在引擎故障時，讓機師透過切斷燃料來重啟，但今次客機的高度太低，時間並不足夠，認為開關在起飛幾秒後就被關閉，是極不尋常。