為歐洲多個機場提供處理旅客登機手續系統的一間服務供應商,昨晚起遭到網絡攻擊,導致英國、比利時及德國等多個主要機場,要改為人手辦理登機手續,航班取消及延誤。其中布魯塞爾機場,至少取消10個航班,另有4班機轉飛其他機場,所有離境航班平均延誤約1小時才能出發。

倫敦希斯路機場、柏林勃蘭登堡機場亦都表示,系統供應商出現技術故障,令旅客辦理登機手續要較長時間。航空數據分析公司睿思譽統計指,希斯路、柏林及布魯塞爾機場合共有29班機取消。受影響機場都呼籲旅客,先與航空公司確認航班,才前往機場。

受攻擊系統由「柯林斯航空系統」供應,可協旅客自助辦理登機手續,列印登機證及行李標籤,並透過自助服務終端機托運行李。柯林斯航空系統表示,部分機場的系統出現中斷,只影響電子辦理登機及行李托運,仍然可以用人手操作,正積極解決問題,盡快為客戶恢復系統的全部功能。