歐盟網絡安全局表示，為歐洲多個機場提供處理登機手續系統的服務供應商，日前是遭到勒索軟件攻擊，執法部門正調查。勒索軟件會將數據鎖定，直至被攻擊機構支付贖金才能恢復存取權限。
遭到攻擊的「柯林斯航空系統」表示，正與受影響機場，包括布魯塞爾機場及倫敦希斯路機場合作，目前正處於更新系統的最後階段，以恢復所有功能。布魯塞爾機場星期一仍有約60班機取消，機場人員要以iPad及手提電腦為旅客辦理登機手續。由於柏林剛舉行完馬拉松，柏林勃蘭登堡機場星期一客流量增加，辦理登機系統仍未恢復，航班平均延誤超過1小時才起飛。