加拿大政府公布調查結果，指中國短片分享平台TikTok保護兒童私隱的措施不足。私隱部門指，TikTok收集了大量加拿大兒童的敏感個人資料，作網上營銷和內容定位用途，包括決定推送甚麼內容和廣告，有機會對用戶、尤其是青少年產生負面影響。調查又指，即使TikTok標示為不適合13歲以下人士使用，每年仍有數以百萬計加拿大兒童使用。
當局表示，作為回應，TikTok同意加強確認用戶年齡的方式，避免廣告商以未成年人為目標，並向加拿大用戶提供更多私隱政策的資訊。
TikTok表示，樂見強化平台的建議獲當局同意，但同時亦指，不同意部分調查結果。TikTok未有指明涉及哪些部分。