歐洲飛機製造商空中巴士指，A320系列客機因飛行控制軟件容易受強烈太陽輻射影響，需要緊急停飛，以便修復軟件，估計約6000架客機受影響，可能是空中巴士公司成立55年來，最大規模召回事件。空中巴士指，大部分受影響客機，只需恢復至前一版本的軟件，需時數小時，但有約1000架客機需更換硬件，預計需時數星期。

法國傳媒報道，美國捷藍航空一架A320客機，上月30日由墨西哥坎昆飛往美國新澤西州途中，突然高度驟降，至少15名乘客受傷，客機在佛羅里達州緊急降落。空中巴士調查後，發現客機軟件可能受太陽輻射影響。

全日空取消95班內陸線  影響1.3萬乘客

美國聯邦航空總署及歐盟航空安全總署相繼發出指示，要求航空司更新A320電腦軟件，全球多間航空公司部分航班要取消或延誤。單是美國就有超過500班機受影響。其中，擁有480架A320型客機的美國航空公司，有209架客機受影響。 

日本全日空就有34架A320型客機必須更新軟件，正逐一進行，預計每架需時約4小時。公司今日已取消65班內陸機，預計約1萬3200名乘客受影響；會視乎情況，可能取消明日的航班。在東京羽田機場，大批受影響旅客在航空公司櫃檯前排隊，等待辦理後續手續。

在澳洲，捷星航空有34架客機要更新軟件，約90班機取消或延誤，主要是內陸機。菲律賓3間主要航空公司亦合共有最少82架客機受影響。

南美洲、歐洲、印度及新西蘭等多地航空公司均指，這次維修可能導致航班延誤或取消。

而在本港，香港快運表示目前航班運作維持正常，正全力配合空中巴士及相關當局，目前超過一半受影響客機已完成檢查及維修，預期餘下工作可按計劃完成，確保航班運作不受影響。