摩根大通行政總裁戴蒙(Jamie Dimon)警告,利率可能較現水平大幅攀升,並預示人工智能將重塑華爾街的人力結構,傳統銀行職位將逐步減少。
戴蒙在上海出席摩根大通中國峰會期間,接受彭博電視訪問時表示,全球可能已從「儲蓄過剩」轉向「儲蓄不足」,利率「可能遠高於現時水平」。他強調,債券收益率絕非只會單向下跌,企業必須為利率上升及下跌兩種情景作好準備。
近期長年期債券持續受壓。30年期美國國債收益率本周升至2007年以來高位,2年期國債收益率亦創2025年2月以來新高。市場憂慮美伊戰事推升油價,或迫使央行加息;加上日本、英國及美國的政府開支憂慮,以及人工智能熱潮搶奪資金,投資者要求更長年期債券提供更高息率。
另外,戴蒙指AI長遠將削減銀行職位。他預計摩根大通未來將聘請更多AI專才,同時減少部分傳統銀行家編制,但強調員工生產力將隨之提升。他認為這場技術轉型可主要透過自然流失處理,無需大規模裁員;摩通每年約有10%人員流動,即2.5萬至3萬人離職,具備足夠彈性進行內部調配、再培訓或提供提早退休方案。
戴蒙的言論反映華爾街正加速轉向自動化。麥肯錫估計,至2030年金融及保險業約30%工時可由自動化取代;花旗研究更顯示,逾半銀行職位極可能被科技替代或輔助。渣打行政總裁溫拓思日前亦宣布,未來4年以科技取代8000個後勤職位;滙豐行政總裁艾橋智警告AI將「淘汰」部分崗位,呼籲員工適應轉變而非抗拒。
戴蒙為溫拓思的言論護航,形容對方表示將使用人工智能技術來取代「較低價值的人力資本」,只是「用詞不當」,又指如果後勤職位消失,前線需要更多人手覆蓋更多客戶。但他同時提醒,若轉型過快,社會必須審慎思考應對策略。