保安局副局長李家超在立法會一個委員會上表示，當局正與城市大學合作，研究推出手機應用程式，供用戶識別電話騙案的可疑電話，亦會用警方的超級電腦，分析電話騙案相關情報。他又指，成功被騙個案中，有一成受害人是管理層或專業人士，被騙的金額亦較高，顯示騙案無關受害人是否愚蠢，而是騙徒針對人性弱點，例如對人的關懷和對親友的擔憂，提醒市民警剔。
保安局指，近期「假冒官員」的騙案有死灰復燃之勢，並冒充入境處職員行騙，九月共錄得五十二宗相關個案，當中三十三宗被成功騙去金錢，較八月增加超過三倍，其中幾宗個案，騙徒會冒充警察或其他執法人員，親身向受害人收取款項。