審計報告指,房委會推行的全方位維修計劃,有超過八萬個公屋單位,房署人員未能在第一次上門就可以入屋勘察,審計署抽查其中三百個單位,發現屋邨辦事處並沒有借日常家居維修的機會,入屋進行室內勘察。報告又指,工作隊在室內勘察和保養服務過程表現得分較低,勘察單位的平均數目亦未達標準,建議房署改善屋邨辦事處的維修服務標準,並加強監督由承辦商進行的維修工程。
報告又指,房署在食水含鉛事件中,漏報兩個來自啟晴邨的超標樣本,因此超標樣本應增至九十三個。