政務司司長林鄭月娥在立法會,回應申訴專員年報時說,申訴專員對今屆政府發表的五份年報,都有提到部門協調不足、各自為政的問題,她認同要更主動和積極合作,又說一些日常問題涉及民生事宜,可能涉及多個部門,政府應更積極協調部門運作,前綫也要適時為跨部門問題,尋求更高層介入,自己作為政務司司長,過去多年亦不時擔當督導員和仲裁者。

她又說,專員對政府部門執法鬆散、有法不依作出頗為嚴厲的批評,會提醒部門更果斷行使權力,加強執法意志,避免不必要的拖延。