私隱專員黃繼兒出席立法會一個委員會，總結去年工作時表示，公署去年接獲投訴有一千八百多宗，較前年下跌7%，當中七成三是投訴私營機構，最多來自金融和財務行業，有三百八十九宗，其次是物業管理和電訊。近半投訴個案與未經當事人同意而使用其個人資料有關，主要用作直銷用途，當中一百零九宗轉介警方跟進。