立法會公務員事務委員會，由公務員事務局長羅智光，匯報公務員優質服務獎勵計劃，指計劃自九九年起每兩年舉辦一次，局方一直都有檢討成效，指不同部門對計劃的反應都相當正面，認為有助提升士氣，將來會繼續推行。
不同議員都支持計劃，民建聯葛珮帆認為應加強大眾對計劃的認知，在評分上增加公眾參與的比例。教育界葉建源稱，部分政府部門與市民交流機會較多，如警務處和消防處，得獎機會或較大，希望局方鼓勵更多不同部門積極參與。