立法會鐵路事宜小組委員會討論港鐵人力資源,通過工聯會陸頌雄和新民主同盟范國威的無約束力議案,促請政府提升信號系統,要求港鐵增聘前線人手,尤其是維修技術人員和車長,提升薪酬水平,檢討薪酬調整機制,設立年資增薪點。陸頌雄批評港鐵是「孤寒財主」,主要員工增長在於兼職人手,但全職員工就不足夠,新人的流失率亦高企;實政圓桌田北辰關注月台助理減少,每逢發生大型事故都未能迅速解答乘客問題。
港鐵表示,過去10年,載客車卡行車公里總數增加兩成二,而全職和兼職員工同期增加四成半。至於兼職車站人手,過去一年就減少約60人,平均每月工作時數,亦由47小時減至44小時,港鐵解釋是因為觀塘線和南港島線落成超過一年,經檢視人手安排後,作出調整。