立法會鐵路事宜小組委員會討論高鐵香港段工程，多名議員關注票務安排。實政圓桌田北辰指，日後香港乘客即使在網上購買內地段車票，也要在內地車站出閘到售票機領票，但不是所有售票機支援回鄉證，如果要到售票處領票，也可能要輪候1小時，認為當局應該協助港鐵，向內地爭取授權港鐵可以在香港售賣即日內地段車票，免去手續費。運輸及房屋局副秘書長潘婷婷表示，內地目前未能授權港鐵售票，是因為兩地票務系統不同，港鐵正和內地營運商商討票務安排，希望能夠降低內地段車票的手續費。
對於經民聯盧偉國認為，高鐵開通時，應該「特價酬賓」，推出優惠，潘婷婷表示，聽到議員意見，會檢視有否空間，並正在商討會否有長者和學生優惠。