立法會鐵路事宜小組委員會，討論本月16日港鐵四綫故障事故。港鐵車務總監劉天成宣布，今個星期六日會推出一次性車費優惠，乘客使用成人八達通可享有小童票價優惠，而八達通特惠乘客，包括長者、小童、學生，乘搭本地車程只須1元。港鐵車務營運總管鄭群興解釋，當日未有安排免費接駁巴士，是因為短時間內可調配的巴士只有10輛，而事故影響覆蓋面廣，巴士不能發揮應有作用，因此集中資源維持有限度列車服務，及盡快復修。

港鐵車務工程總管李家潤表示，事件主因是信號系統軟件計算器重置設定不協調，港鐵已隔離綫路之間的信號系統連繫，但觀塘綫和將軍澳綫的信號系統仍會保持聯繫。運輸及房屋局長陳帆表示，港鐵整體服務仍然是高水平，但發生事故就要嚴厲跟進，同意要懲罰，並已要求港鐵深入調查，兩個月內提交報告，機電署會監督調查工作，運輸署也會和港鐵檢討應變。