政務司長張建宗在立法會回應政府帳目委員會報告,承認食物安全中心日常運作有需要改善,中心已經成立由食物安全專員領導的專責小組檢討工作,並陸續更新指引,加強前線員工的培訓,鞏固員工執法意識,加強資料備存和紀錄,中心亦會在今年年底,分階段提升資訊科技系統,提升工作效能。
對於食安中心被指處理投訴,以及公布不合格測試結果需時甚久,張建宗指,中心已改良取樣本流程,並會每星期編製投訴管理資料,方便首長級人員領導的小組定期監察,中心亦已加強監察食物商回收問題食物,修訂相關指引,訂明食物商要在食安中心人員在場監督下,才可以處置回收食物。