商務及經濟發展局局長丘應樺,回覆立法會議員書面質詢,指大埔宏福苑大火屬於地區性事故,因而未有啟動緊急警示系統,向全港流動服務用戶發送緊急警報。他說消防車及警車到達現場時,發出的警號聲已發揮即時警示作用,政府亦透過新聞公報、電台及電視台播出「大埔火警特別通知」。
丘應樺表示,緊急警示系統,技術上支持在特定區域發放警示訊息,政府正積極檢視及優化系統的設置及應用,包括根據不同情況發出全港性或地區性緊急警報。