西九文化區錄得9.98億元營運赤字，按年多2.29億元，政府撥款料於本年度耗盡。西九管理局董事局主席陳智思在立法會一個委員會上表示，2027/28年度將會是分水嶺，逐步邁向營運收成期。他指，西九初期先發展文化藝術設施，而商業設施佔可建築樓面面積僅3%，由於無法單靠文化設施收回全部成本，營運開支增加下，出現財政赤字屬正常，已逐步建立創造收入的能力。

民建聯葉傲冬以早前的古埃及展為例，指展覽雖然入場及商品銷售成績好，但展覽反應難以預測，認為不能以開盲盒的心態營運展覽。西九管理局行政總裁馮程淑儀指，西九已摸索到平衡收支的方程式，辦展覽時會思考如何透過IP或節目本身創造更多收入，並透過贊助及餐飲零售的配合下增加收入，會思考如何再創造更多產業。

陳智思：會檢視管理層薪酬

工聯會立法會議員鄧家彪在立法會一個委員會上，關注西九文化區管理層薪酬問題，指坊間關注管理層是否需要減薪，並問及西九團隊是否值得香港支持。

陳智思表示，西九作為地標性項目，需要大型團隊營運。雖然發展工程歷時逾20年，但仍屬初創；博物館等設施實際僅營運了4至5年，短期內已獲得國際認同，是全靠團隊付出，因此薪酬待遇需要具備世界級競爭力。不過他承認，在社會觀感上有改善空間，承諾會檢視管理層薪酬，強調節流是首要任務。

 
自由黨梁進則關注西九獲准賣地後，如何建立可持續的長期營運模式。陳智思表示，西九的概念設計已是20多年前，市場及定位等已有改變，西九有一半土地是公共空間，免費開放予公眾使用，物業售價及租金發展很大程度取決於市場反應，會緊貼市場情況作檢視。