彭博資訊引述英國匯豐發言人承認，遺失了一隻電腦光碟，其中載有三十七萬名保險客戶個人資料，包括姓名，出生日期，及他們在匯豐所購買的保險資料。 發言人指，四個星期前，磁碟原本由集團修咸頓的辦公室，運送到再保險公司，但期間遺失光碟。發言人對事件致歉，但就指光碟內沒有客戶的銀行賬戶資料或地址，相信造成的潛在損失有限。